ナイトクラブ運営を システム化する。

概要

営業時間や予約ルール、キャンセルポリシーなど、店舗運営に必要な設定をひとつの画面で管理できます。 現場のオペレーションに合わせて柔軟にカスタマイズでき、日々の運用をシステムに落とし込めます。

予約ルール設定

予約の間隔・滞在時間・予約受付期間を自由に設定することができます。 固定時間・自由時間・閉店までの3タイプを店舗側で選択でき、店舗ごとの運用に柔軟に対応できます。 一般ユーザーが予約する際に、次の予約枠が自動で計算されるため、ダブルブッキングを防ぎます。

営業時間設定

曜日ごとの営業時間を設定できます。 予約フォームに自動反映されるため、営業時間外の予約をブロックします。

予約承認フローの設定

予約の自動確定または手動承認を選択できます。 VIPテーブルのみ承認制にするなど、テーブル単位での運用も可能です。

キャンセルポリシー設定

キャンセル手数料の金額や適用条件を自由に設定できます。 ノーショーによる売上損失を抑えつつ、ゲストにもポリシーを事前に明示します。

クーポンの発行

割引クーポンを発行し、予約時に適用できます。 プロモーターごとの専用クーポンにも対応しています。

概要

スタッフの招待から権限設定まで、チーム管理に必要な機能をまとめています。 役割に応じたアクセス制御により、安全かつ効率的な店舗運営を実現します。

スタッフ招待

メールアドレスを入力するだけで、スタッフをClubbleに招待できます。 招待されたスタッフはすぐにアカウントを作成し、業務を開始できます。

スタッフ情報編集

スタッフの名前や連絡先、担当テーブルなどの情報をいつでも編集できます。 人事異動や役割変更にもすぐ対応できます。

権限設定

オーナー、マネージャー、スタッフなど、役割ごとにアクセスできる機能を制限できます。 重要な設定やデータへのアクセスを必要な人だけに絞ることで、セキュリティを確保します。

概要

予約の確定からリマインド、スタッフへのアラートまで、必要な通知を自動で配信します。 アプリ通知とメールの両チャネルに対応し、ゲストにもスタッフにも情報が確実に届く仕組みです。

予約確定通知

予約が確定した時点で、ゲストに自動で通知を送信します。

予約リマインド通知

来店日が近づいたタイミングで、ゲストにリマインドを送信します。 ノーショーの防止に役立ちます。

来店前通知

来店当日にゲストへ通知を送り、来店時間や注意事項を再確認できます。

予約変更通知 / キャンセル通知

予約内容の変更やキャンセルが発生した際、ゲストとスタッフの双方に通知します。

新規予約通知

新しい予約が入った時点でスタッフに通知します。対応漏れを防ぎ、スムーズな受付につなげます。

満席アラート

テーブルが満席になったタイミングでスタッフにアラートを送信します。

VIP来店通知

VIPゲストの来店予定をスタッフに事前通知します。 特別な対応が必要な場面での準備に活用できます。

通知チャネル

すべての通知はアプリ通知とメールの2チャネルで配信されます。

概要

オーナーやマネージャー向けのWeb管理画面と、現場スタッフ向けのモバイルアプリを用意しています。 それぞれの役割に最適化された操作環境で、店舗運営をサポートします。 Web管理画面/モバイルアプリは、同じ機能がご利用いただきます。

Web管理画面

予約管理、売上分析、スタッフ管理など、店舗運営に必要な機能をブラウザ上で一元操作できます。 オーナーやマネージャーが全体を把握するための管理画面です。

スタッフ向けモバイルアプリ

現場のスタッフがスマートフォンから予約確認やゲスト対応を行えるアプリです。 チェックインや来店者カウントなど、営業中に必要な操作をその場で完結できます。

概要

お客様向けの予約フォームからフロアマップ、テーブル管理まで、予約に関わるすべてを一つの画面で完結できます。 リアルタイムで状況を把握しながら、柔軟な予約オペレーションを実現します。

お客様向け予約フォーム作成

店舗専用の予約フォームを作成し、ゲストがオンラインで直接予約できるようにします。 フォームのリンクをSNSやWebサイトに貼るだけで受付を開始できます。

フロアマップ登録 / リアルタイム編集

店舗のフロアレイアウトを登録し、テーブル配置をリアルタイムで編集できます。 営業中のレイアウト変更にも対応しています。

予約管理（テーブルビュー）

テーブル単位で予約状況を一覧表示します。 各テーブルのステータスやゲスト情報をひと目で確認できます。

予約管理（フロアマップビュー）

フロアマップビュー（2D）の2つの表示形式でフロア内のチェックイン状況をひと目で確認できます。

予約の追加 / 編集

店舗側から手動で予約を追加・編集できます。 電話予約や当日のウォークインにも対応可能です。

予約ステータス管理

確定、仮予約、キャンセルなど、予約のステータスを管理できます。 対応状況がチーム全体で共有されます。

テーブルの結合 / 移動

大人数の予約や席替えに合わせて、テーブルの結合や移動を操作できます。

Coming Soon

・フロアマップビュー（3D）
・貸切イベント専用予約フォーム
・貸切予約管理

概要

QRコードを使った入店チェックからVIPゲストの管理まで、エントランス業務を効率化します。 ゲストの入場状況をリアルタイムで把握し、スムーズな受付体験を提供します。

招待状QRコードによる入店チェック

ゲストに発行されたQRコードをスキャンするだけで入店チェックが完了します。 リストとの照合を手作業で行う必要がなくなり、エントランスの混雑を軽減します。

概要

プロモーターの登録から専用のゲスト管理、クーポン発行まで、プロモーターとの連携に必要な機能をまとめています。 誰がどれだけ集客したかを正確に把握できます。

プロモーター登録

プロモーターをClubbleに登録し、専用のアカウントを発行できます。 各プロモーターの実績を個別に追跡できます。

プロモーター専用ゲスト登録

プロモーターが自身の担当ゲストを直接登録できます。 登録されたゲストは自動的にそのプロモーターに紐づくため、集客実績の管理が正確になります。

ゲスト招待状発行

プロモーターごとに専用のゲスト招待状を発行できます。 招待状をゲストに共有すれば、ゲストは当日エントランスでQRコードを提示するだけで入店できます。

プロモーターへのクーポン発行権限付与

プロモーターにクーポンの発行権限を付与できます。 プロモーターごとに異なるクーポンを設定できるため、集客施策や特典内容を個別にカスタマイズできます。

概要

来店者数をリアルタイムでカウントし、店内の状況を正確に把握できます。 VIPやゲストの入場は自動でカウントされるため、手作業での集計が不要になります。

来店者数カウント

現在の来店者数をリアルタイムで確認できます。 キャパシティの管理やスタッフの配置判断に活用できます。

VIP / ゲスト自動カウント

QRコードによる入店チェックと連動し、VIPやゲストの来店数を自動でカウントします。 手動でのカウントミスを防ぎ、正確なデータを記録します。

Coming Soon

・貸切イベント来店数の自動カウント

概要

VIPテーブルのミニマム料金をオンラインで事前決済できます。 当日の会計オペレーションを減らし、ノーショーによる売上損失を防ぎます。

VIPテーブルミニマム料金の事前決済

VIPテーブル予約時に、ミニマム料金の事前決済をゲストに求めることができます。 料金を事前に確保することで、ノーショーやキャンセル料の未払いといった売上損失を根本から防ぎます。

Coming Soon

・ボトル / 商品の事前購入
・一般客向けエントランス事前決済
・イベントチケット販売
・POSシステム（店内売上管理 / 在庫管理）

概要

店舗の今の状況をリアルタイムで一画面に表示します。 来店者数や予約状況、売上をひと目で把握でき、営業中の判断をスピーディにサポートします。

現在の来店者数

今店内にいるゲストの人数をリアルタイムで表示します。

予約者数

当日の予約総数と確定済みの件数を確認できます。

チェックイン人数

実際にチェックイン済みのゲスト数を表示します。 予約に対する来店率をその場で把握できます。

テーブルミニマム合計

当日の確定予約におけるテーブルミニマムの合計金額を表示します。 見込み売上の目安として活用できます。

プロモーター別売上

プロモーターごとの集客数と売上貢献度を可視化します。 成果に基づいた評価やインセンティブ設計に活用できます。

来店者分析

来店者数の推移や時間帯別の来店傾向を分析できます。

概要

店舗ごとにカスタムのユーザー権限を発行・管理することができます。 プロモーターなどの外部からのユーザーに対して、一部機能を制限したり、スタッフアカウントの誤操作なども未然に防ぐことができます。

概要

誰がいつどの操作を行ったかを記録し、確認できます。 予約の変更や設定の更新など、重要な操作の追跡が可能です。

各ユーザーの操作履歴の確認

スタッフやマネージャーの操作内容をログとして自動記録します。 トラブル発生時の原因特定や、内部統制の強化に活用できます。

概要

店舗の予約データや顧客情報、売上記録などを定期的にバックアップします。 万が一のトラブルやデータ消失に備え、安全にデータを保護します。

各ユーザーの操作履歴の確認

スタッフやマネージャーの操作内容をログとして自動記録します。 トラブル発生時の原因特定や、内部統制の強化に活用できます。